Анкета для клиентов
1. Дайте, пожалуйста, общую оценку функциональности сайта.
2. Укажите, пожалуйста, что побудило Вас оставить заявку?
3. У Вас возникли сложности при заполнении заявки?
4. Оцените, пожалуйста, насколько легко Вам было принять решение оставить заявку от 1–5, где 1 — сложно, а 5 — очень легко.
5. Что вызвало у Вас затруднения при работе с сайтом?
6. Удобно ли Вам было искать информацию на сайте?
7. Оцените, пожалуйста, качество материалов на сайте 1–5, где 1 — бесполезно, а 5 — очень полезно:
8. Оцените, пожалуйста, насколько Вам импонирует оформление сайта от 1 до 5, где 1 — крайне неприятна, а 5 — очень импонирует:
9. Оставьте, пожалуйста, Ваши пожелания по улучшению функциональности сайта:
ВЫ ПОМОГЛИ СДЕЛАТЬ НАШ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС ЛУЧШЕ. СПАСИБО!